Политика конфиденциальности

Редакция от 28 мая 2021 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает Общество с ограниченной ответственностью «Модный Дворик» (далее — Оператор).

1.2. Сведения об Операторе:

полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Модный Дворик»;
ИНН 0500013819, КПП 050001001, ОГРН 1240500011069;
юридический адрес: 368300, Республика Дагестан, г. Каспийск, ул. Ленина, д. 54А, кв. 68;
адрес офиса продаж: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Ирчи Казака, 13В;
электронная почта: md-05.ru@mail.ru;
телефон: +7 (989) 890-00-05.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://md-05.ru (далее — Сайт), а также о лицах, обращающихся к Оператору по телефону и через мессенджеры, указанные на Сайте.

1.4. Политика находится в открытом доступе на странице https://md-05.ru/politika-konfidentsialnosti/.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт или обратившееся к Оператору.
Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя и который используется для работы Сайта и сбора статистики.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Данные, которые Пользователь сообщает сам через формы на Сайте, в онлайн-чате, по телефону или в мессенджерах:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты (если указан);
адрес объекта для замера, доставки или укладки (если указан);
содержание обращения и переписки.

3.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, дата и время посещения, адреса посещённых страниц, источник перехода (в том числе рекламный), действия на страницах. Эти данные собираются сервисом веб-аналитики Яндекс Метрика (включая инструмент «Вебвизор»).

3.3. При звонке по номеру, указанному на Сайте, может обрабатываться номер телефона звонящего, дата, время и длительность звонка, а также источник перехода на Сайт (сервис коллтрекинга Calltouch).

3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

обработка обращений и заявок Пользователя, обратная связь, консультирование по товарам и услугам;
расчёт стоимости, организация замера, подготовка коммерческого предложения;
заключение и исполнение договоров купли-продажи, поставки, доставки и оказания услуг (в том числе укладки);
анализ посещаемости и улучшение работы Сайта, оценка эффективности рекламы.

5. Правовые основания обработки

5.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Согласие оформляется отдельно — путём проставления отметки в форме на Сайте. Текст согласия размещён на странице https://md-05.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/.

5.2. Необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

5.3. Использование файлов cookie и сервиса Яндекс Метрика — при условии, что Пользователь ознакомлен с уведомлением на Сайте и продолжает им пользоваться. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках браузера (раздел 8).

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).

6.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6.4. Для достижения целей обработки Оператор может поручать обработку персональных данных или передавать их следующим лицам:

ООО «ЯНДЕКС» — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика;
сервис коллтрекинга Calltouch — учёт звонков и источников обращений;
CRM-система «Битрикс24» — учёт заявок и работы с клиентами;
перевозчикам и подрядчикам — в объёме, необходимом для доставки и выполнения работ по договору с Пользователем.

Указанные лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

6.5. Персональные данные не передаются иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6. Сроки обработки: персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения Пользователя, либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено договором или законом (например, требованиями бухгалтерского и налогового учёта). По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
использует защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта;
применяет пароли и разграничение прав доступа к системам, в которых хранятся персональные данные;
знакомит работников с требованиями законодательства о персональных данных.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

8.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики посещений с помощью Яндекс Метрики.

8.2. Пользователь может запретить сохранение cookie или удалить их в настройках своего браузера. При этом часть функций Сайта может работать некорректно.

8.3. Отказаться от сбора данных Яндекс Метрикой можно, установив блокировщик Яндекс Метрики по инструкции: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Запросы и отзыв согласия направляются на электронную почту md-05.ru@mail.ru или почтой по юридическому адресу Оператора. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте md-05.ru@mail.ru.